Ingress 一般

【Ingress】Ingressのヘルプセンターについて

こんにちはKitokito(@kitokitoworld)です。

Ingressは海外のゲームとだけあり、チュートリアル(トレーニング)もシンプルで、何かと初心者のころはわからないことだらけ。

そんな時に役に立つ公式サイトがIngress ヘルプ。日本語で読めIngressの基本的なことを知れる他、リクエストの送信、例えば陣営の変更や名前の変更がしたい場合に利用できるフォームも用意されています。

今回はNIAの方からこのフォームに寄せられたリクエストについての投稿があったのでそのお知らせです。

ヘルプセンターにリクエストの送信ができるもの

まず、ヘルプセンターにリクエストが送信できるものは以下のものです。

各ページにはそれぞれの詳細が書かれています。不正行為等を報告する際はコミュニティガイドラインは送信する前に読んでおきたいです。

コミュニティ ガイドライン

またアノマリーやNL-1331などといった有料チケットのメールアドレスの変更などもこちらのヘルプセンターですることができます。

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日本語で送信した方が良いと須賀さんからコメントを頂きましたので、メールアドレス等の変更の際は日本語で!

今回のヘルプセンターに関するNIAのコメント

こちらがその投稿です。

リクエストを送信後、確かにすぐに処理済みとなってしまうことがありましたが、こちらは後日説明があるようです。

基本的にはすべてのリクエストを読んだ上で返信を行っているようなのですが、アカウント停止の申し立ては別のようです。

不適切/不正行為の報告について

このリクエストで多くの方が間接的に関係してくるのが、不適切/不正行為をするAGの報告です。

こちらは報告したからといって必ずアカウント停止になるわけではなく、ポリシーに基づいて措置を取ることが明言されています。

もちろん、報告者が全員善意で報告したとは限らないので難しいところ。ただし位置偽装などの明らかなものに関してはすぐに対応をしてもらいたいところですね。

またPokémon Goなどでは複垢が非常に多くみられるのが現実。Ingressにおける複垢も一定数いるようなので、確証を得ての対応は難しいと思いますが対処してほしいところ。これらの報告については大量に送信した場合、むしろ確認が遅くなるようです。必要な情報が記載されているので一回で確実に送信したいですね!

最後に

他のオンラインゲームでは、対応をはっきりさせた段階から圧倒的に不正行為が現象した、ということがありました。

Ingressや特にPokémon Goにおいても対処、対応より厳格にすると不正行為も減って、より快適にプレイできる…かもしれませんね!

 

 

 

 

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